Gute Meetings - unser Ansatz

Positionierung: Wozu es uns gibt

Eine Positionierung ist die Grundlage der organisationalen Arbeit. Sie beantwortet die Frage nach der Relevanz der Organisation für die Gesellschaft und formuliert die Werte der Zusammenarbeit. Wer kein Leitbild hat, kann mindestens eine Vereinbarung zur Zusammenarbeit bezüglich des Meetings formulieren. Sie definiert zum Beispiel, wie wir mit Feedback umgehen, welche Rechte und welche Pflichten Einzelne haben oder wie wir miteinander sprechen.

Kunden: Museum Ulm, SKWK Berlin, Brandenburg Museum

Operatives Geschäft: Was wir tun

In diesem Raum besprechen wir das tägliche Geschäft, die »eigentliche Arbeit« und wie wir diese möglichst effizient erledigen können. Meetings im operativen Raum sind der Klassiker und das täglich Brot der Zusammenarbeit. Es zeichnet sich durch wiederkehrende Themen, TOPs und Aufgaben aus und kann in vielen Fällen eine Art Frühjahrsputz vertragen. Die wesentliche Frage lautet: Wozu gibt es dieses Meeting? Daraus ergeben sich alle anderen Faktoren: Teilnehmer:innen, Themen, Formate, Entscheidungswege.

Kunden: Kulturraum Berlin, Case Stadt Freiburg, Case Komische Oper Berlin

Team: Wie wir miteinander umgehen

In diesem Raum finden wir Lösungen dafür, wie wir wertschätzend und konstruktiv miteinander arbeiten und wie wir auftretende Spannungen und Konflikte gut miteinander lösen können. Moderierte Formate - wir würden das eher nicht mehr Meetings nennen - im Team-Raum verfolgen das Ziel, die Zusammenarbeit und die Beziehungen zu reflektieren, aufzubauen und sie zu verbessern. Wir stellen ein sehr wirksames und vielfach erprobtes Format vor, dass der emotionalen Seite professioneller Themen Gehör verschafft.

Kunden: Herzog-August-Bibliothek, Hof Prädikow, Museum Ulm

Steuerung: Wie wir unsere Arbeit erledigen

In diesem Raum entwickeln wir die Strukturen und Rahmenbedingungen, die beschreiben, nach welchen Regeln und Prämissen wir agieren. Ähnlich dem operativen Meeting handelt es sich hier meist um Format mit wiederkehrenden Fragen und Themen. Das Steuerungsmeeting ist oftmals sogar eine Variation des operativen Meetings bzw. wird in regelmäßigen Intervallen zwischengeschaltet, um das »Wie« des gemeinsamen Arbeitens zu reflektieren, zu optimieren oder neu zu gestalten.

Kunden: Stiftung Lobetal, Förderprogramm Aller.Land, Museum Ulm

Individuum: Wer Du bist und was Du brauchst

In diesem Raum findet die individuelle Weiterentwicklung ihren Platz: neue Erkenntnisse werden gewonnen und integriert, auch Fehler und das Lernen aus ihnen haben ihre Berechtigung. Hier verorten wir Gesprächsformate, die es ermöglichen, wohlwollend und wertschätzend die eigene Position in der Arbeitswelt zu erkunden, zu reflektieren und weiter zu entwickeln.

Kunden: Case Tollhaus Karlsruhe, Pfalztheater Kaiserslautern, Wirtschaftsförderung Bremen

Moderation

Die Moderation von Meetings ist eine anspruchsvolle Aufgabe, die oftmals »einfach« damit einhergeht, dass eine Teamleitung ein Meeting moderiert – ohne sich gut gewappnet zu fühlen. Wir klären die zugehörigen Aufgaben und Zuständigkeiten für Moderation und Team und geben Hilfestellung für Organisation, Rollenfindung und Durchführung des Meetings.

Störungen und Konflikte

Störungen in Meetings werden immer wieder auftreten - sei es in Form von Unruhe, einer destruktiven Grundhaltung, Vielredner:innen oder Abdriften vom Thema. Dann ist es hilfreich, einen konstruktiven Umgang mit diesen Störungen zu etablieren. Wir erläutern Grundprinzipien und Handlungsspielräume innerhalb des Meetings und definieren Eskalationsstufen.